原創者常見問題

1. 如何投搞?

成功註冊後,登入「我的帳戶」,進入「我的投稿」頁面然後上傳個人作品。


2. 首次上傳的作品有什麼要求?

格式:JPEG/PNG

像素:72 dpi

檔案大小:≤ 300 KB


3. 為什麼所有作品要通過審核?

我們需審核閣下的作品風格是否適合本站及用於投產旗下商品。


4. 為什麼我的作品審核不通過?  

有可能閣下的作品內容含有不雅、暴力或不合適等的創作元素。


5. 作品通過審核後要做什麼?

通過審核後,本站將以電郵方式通知閣下獲選的作品。收到通知後請登入「個人帳戶」上傳原稿。


6. 上傳原稿有什麼要求?

上傳格式:JPEG/PNG

像素:300 dpi

檔案大小:≤ 5 MB

尺寸:A3


7. 為什麼我上傳的作品沒有在產品專頁出現? 

閣下上傳的作品並不一定會被入選成為公開的作品。只有通過我們審核的作品,經上傳原稿後,我們才會進行常規的上架程序,作品將顯示在產品專頁內。


8. 提交的作品如何達到印刷的最佳效果?

閣下可根據個人作品的構圖來決定所提交的格式,請參閱下圖:


page02.png


方案1 - JPG:印刷時背景將一同印製,除非背景是設計的一部份,否則建議省去

方案2 - PNG:印刷時只保留設計所需要的元素


9. 已上傳的作品可否隨時編輯?

凡已上傳作品均不可再編輯,但可撤換或重新上載。


10. 我的作品從銷售中能賺到多少錢?

經本站網店銷售的商品以 *淨銷售額 的百分之十為佣金。經「澳門佳作」 旗下實體店出售的商品則可獲百分之六。


*淨銷售額 — 扣除折扣成本後的最終總銷售金額作運算單位


11. 如何知道我的銷售數量?

本站每半年度將發放合約原創者的商品銷售統計報表。


12. 如何收取佣金?

我們會透過閣下提供的個人銀行帳戶、支付寶或 PayPal 帳戶,每半年結帳一次。


13. 我是否可隨時提取佣金?

一般情況是不許可的。若閣下與本站終止合作後,累積佣金將於三十個工作天內發放。


14. 我是否需負責上架作品的相關費用及管理?

商品製造、會計、物流以至支援服務等事項均由本站負責。作品通過審批後,閣下只需自行上傳符合印製規格之原檔即可。


15. 是否可自訂售價?

為配合本站行銷規劃,目前不設自訂售價的功能。


16. 已上架的商品,我可以自行在本站以外行銷嗎?

只要另行授權 / 第三方製造的商品種類不要和本站上架的一樣就可以!請注意,閣下不可自行製作、販售或授權第三方經銷推出有關上架作品於本站出售的 T 恤、  環保袋、抱枕等同類型商品。


17. 我的商品頁連結網址可否個人化?

本站暫時不設原創者網址連結修改功能。


18. 如何申請我的作品下架?

下架流程將根據其作品狀況而定:

  • 如該作品為本站比賽的優勝作品,閣下所獲發的獎金已包括授與本站的永久版權費,故不能安排下架

  • 通過自薦/獲邀而上架的作品,除非與本站結束服務或商品銷售未如理想,一般不會安排下架


19. 如何反映不適合印製於某種物料顏色上的作品?

閣下可透過電郵將不合適的作品與指物料的顏色組合,歡迎與我們聯絡,本站將會跟進。

 

20. 我的作品於印刷上的大小及/或位置可以有特定偏好嗎?

一般製作商品時,所有作品已按最大尺寸印製及置中的。如有指定偏好,歡迎與我們聯絡。

 

21. 找不到您要的答案嗎?

歡迎發電郵至 Support@eSparkmacau.com 查詢。